Regeln

Bestimmungen der Villa Filmowiec

Bitte lesen Sie die in unserer Einrichtung geltenden Regeln. Dadurch können beide Seiten unangenehme Situationen vermeiden und wir können uns darauf konzentrieren, Ihnen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten.

1. Bitte lesen Sie die in unserer Einrichtung geltenden Regeln. Dadurch können beide Seiten unangenehme Situationen vermeiden und wir können uns darauf konzentrieren, Ihnen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten.
2. Der Gast verpflichtet sich, die Bestimmungen dieser Ordnung, der Arbeitsschutz- und Brandschutzvorschriften einzuhalten.
3. Wir haften nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass Gäste die im Reglement enthaltenen Regeln und Vorschriften nicht einhalten.
4. Die Zahlung für den Aufenthalt und die Resortgebühr werden am Anreisetag entsprechend dem von Ihnen festgelegten Datum in bar eingezogen – bitte beachten Sie diese Verpflichtung.
5. Die Kurtaxe in Polanica-Zdrój beträgt im Jahr 2024 5,00 PLN pro Person und Aufenthaltstag.
6. Beim Check-in wird eine Kaution in Höhe von 300 PLN erhoben. Die Kaution wird am Anreisetag in bar erhoben und am letzten Tag Ihres Aufenthalts zurückerstattet, sofern in der gemieteten Wohnung keine größeren Schäden und/oder fehlende Ausrüstung festgestellt werden.
7. Gäste sind verpflichtet, sofort nach der Ankunft einzuchecken. Zur Bestätigung der Identität ist der Gast verpflichtet, ein Dokument mit Lichtbild vorzulegen (Gesetz vom 10. April 1974 über Einwohnermelderegister und Personalausweise, GBl. von 2001, Nr. 87, Pos. 960).
8. Der Hoteltag in der Villa dauert von 15:00 Uhr am Anreisetag bis 11:00 Uhr am Abreisetag.
9. Bei der Anmietung einer Ferienwohnung gibt der Gast die Dauer seines Aufenthaltes (mindestens zwei Tage) an. Verlängert sich der Aufenthalt über den am Anreisetag angegebenen Zeitraum hinaus, ist der Gast verpflichtet, dies dem Hausverwalter bis spätestens 13.00 Uhr zu melden 16.00 Uhr am Vorabend des Mietendes der Wohnung. Liegen keine freien Plätze vor, darf der Facility Manager den Antrag auf Verlängerung des Wohnungsmietvertrags nicht berücksichtigen.
10. Parkplatz – jeder Wohnung ist ein Parkplatz vor dem Zaun des Objekts auf der Straße zugeteilt. Es ist mit der Wohnungsnummer gekennzeichnet. Villa Filmowiec haftet nicht für die Zerstörung oder den Diebstahl eines Autos oder eines anderen Fahrzeugs des Gastes.
11. Ein Gast, der einen Hund oder ein anderes Haustier mitbringt, ist verpflichtet, alle Sicherheitsmaßnahmen zu treffen, um sicherzustellen, dass dieser keine Gefahr für andere Urlauber darstellt. Hunde sollten an der Leine geführt werden und einen Maulkorb tragen. Die volle Haftung für durch Tiere verursachte Schäden liegt bei deren Besitzern oder Personen, unter deren Obhut sie in der Villa bleiben. Der Besitzer ist verpflichtet, die Hinterlassenschaften seines Haustieres zu säubern und über einen aktuellen Impfpass zu verfügen. Bei Anreise mit Hund/Katze ist eine E-Mail-Bestätigung erforderlich. Die Kosten für die Unterbringung jedes Tieres in der Einrichtung betragen 40 PLN pro Tag.
12. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir nicht für im Zimmer zurückgelassenes Eigentum des Gastes haften. In jedem Apartment steht Ihnen ein Safe zur Verfügung.
13. In der Villa herrscht von 22:00 bis 07:00 Uhr Nachtruhe. Jeder Gast erhält neben dem Zimmerschlüssel auch einen Schlüssel für die Haustür – bitte schließen Sie diesen bei Ihrer Abwesenheit hinter sich ab.
14. Der Gast trägt die volle finanzielle Verantwortung für Schäden oder Zerstörungen an Geräten und technischen Geräten (einschließlich Verlust eines Schlüsselsatzes und einer TV-Fernbedienung), die auf sein Verschulden oder das Verschulden der Besucher zurückzuführen sind. Für nach Verlassen des Zimmers festgestellte Schäden werden nach vorheriger Rücksprache mit dem Hausverwalter die Reparaturkosten in Rechnung gestellt. Kosten für den Verlust der Schlüssel: 150 PLN, für den Verlust der TV-Fernbedienung: 200 PLN.
15. Aufgrund der Anforderungen des Brandschutzes und der allgemeinen Sicherheit dürfen in den Wohnungen keine Elektrogeräte, die nicht zur ständigen Ausstattung des Raumes gehören, Öfen, Heizkörper oder Pilztrockner verwendet werden. Dies gilt nicht für Ladegeräte und Netzteile für RTV- und Computergeräte.
16. Sobald Sie den Schlüssel zur Wohnung erhalten, werden Sie deren Gastgeber. Auf Wunsch des Gastes wird während des gesamten Aufenthaltes die Wohnung gereinigt und die Handtücher ausgetauscht. Bitte informieren Sie den Facility Manager über diesen Umstand
17. Der Gast kann das Zimmer nicht an andere Personen übertragen, auch wenn der von ihm bezahlte Zeitraum noch nicht abgelaufen ist.
18. Nicht angemeldete Personen dürfen sich in der Zeit von 10.00 Uhr bis 22.00 Uhr in der Wohnung des Gastes aufhalten. Eine nicht registrierte Person, die sich danach in der Wohnung des Gastes aufhält 22.00 Uhr gilt als Einverständnis des Apartmentmieters, eine nicht angemeldete Person im Apartment des Gastes gegen Entgelt zu den am Tag des Check-Ins geltenden Preisen unterzubringen.
19. Das Rauchen ist in der Villa verboten. Das Rauchen ist nur in den dafür vorgesehenen Bereichen vor dem Gebäude gestattet. Der Rauchgeruch bedeutet, dass die Wohnung entaromatisiert werden muss, was 800 PLN kostet und auf die Rechnung hinzugerechnet wird.
20. Das auf dem Gelände verfügbare WI-FI-Internet ist kostenlos.
21. Sportgeräte wie Ski oder Fahrräder sind an dem vom Personal angegebenen Ort aufzubewahren. Das Betreten der Apartments ist mit Skischuhen nicht gestattet.
22. Die Nutzung der Sauna ist im Preis Ihres Aufenthaltes inbegriffen. Bei der Nutzung der Sauna sind unbedingt die Sicherheits- und Hygienevorschriften zu beachten. Die Nutzung der Sauna erfolgt auf eigene Gefahr des Gastes, mit dem Betreten der Sauna bestätigt er, dass sein Gesundheitszustand die Nutzung der Sauna zulässt. Geräte. Sauna – auf Anfrage, nach vorheriger Anmeldung. Geöffnet bis 21 Uhr
23. Wir behalten uns das Recht vor, die Unterbringung von Personen zu verweigern, die offensichtlich unter Alkohol- oder Drogeneinfluss stehen oder sich aggressiv oder allgemein als vulgär erweisen.
24. Personen, die gegen diese Bestimmungen verstoßen, sind verpflichtet, die Villa ohne Rückerstattung zu verlassen.
25. Persönliche Gegenstände, die der abreisende Gast hinterlassen hat, werden auf seine Kosten an die angegebene Adresse zurückgesandt. Erfolgt eine solche Anweisung nicht, werden diese Gegenstände einen Monat lang aufbewahrt und dann für wohltätige Zwecke oder zur öffentlichen Nutzung gespendet
26. Im Falle von Reservierungen oder Beschwerden bezüglich der Qualität der Dienstleistungen wird der Gast gebeten, diese spätestens 24 Stunden nach dem Check-in zu melden. Reklamationen, die am Tag der Abreise eingereicht werden, werden nicht berücksichtigt. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir nicht für Unannehmlichkeiten verantwortlich sind, die auf Gründe zurückzuführen sind, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, z. B. Unterbrechungen der Strom- oder Wasserversorgung.

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt. Joanna und Maciej Więcek.